O nama

ELGOR 1999 je vaša pouzdana destinacija za online kupovinu kvalitetnih proizvoda. Nalazimo se na adresi: https://elgor.rs. Vlasnik sajta je PRIVREDNO DRUŠTVO ZA USLUGE, PROMET I PROIZVODNJU ELGOR 1999 DOO KRUŠEVAC (PIB: 114294347, MB: 22001795).

Naša misija je da vam pružimo jednostavno, sigurno i prijatno iskustvo kupovine. Posvećeni smo kvalitetu, transparentnosti i zadovoljstvu naših kupaca. Za sva pitanja ili dodatne informacije, obratite nam se putem stranice za kontakt.

Politika privatnosti

U ELGOR 1999 ozbiljno shvatamo zaštitu vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, obrađujemo, čuvamo i štitimo vaše podatke u skladu sa ZAKONOM O ZAŠTITI PODATAKA O LIČNOSTI Republike Srbije i relevantnim evropskim regulativama (GDPR).

1. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo one lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite prilikom korišćenja naše internet prodavnice ili kontakt stranice. Ovi podaci uključuju:

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Adresa
  • Poštanski broj
  • Mesto

Ovi podaci su neophodni za obradu porudžbina, isporuku proizvoda, komunikaciju sa vama i pružanje podrške.

2. Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

  • Obrada i isporuka porudžbina.
  • Odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške.
  • Unapređenje funkcionalnosti sajta i korisničkog iskustva.
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. računovodstveni zahtevi).

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je neophodno za navedene svrhe ili do vašeg zahteva za brisanje.

3. Zaštita vaših podataka

Primenjujemo stroge tehničke i organizacione mere kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka, uključujući zaštitu od:

  • Neovlašćenog pristupa.
  • Gubitka, uništenja ili zloupotrebe.
  • Neovlašćenih izmena.

Vaši podaci se ne dele sa trećim licima bez vašeg izričitog pristanka, osim u slučajevima kada je to neophodno za isporuku proizvoda (npr. dostavnim službama) ili ispunjenje zakonskih obaveza. Svi partneri sa kojima sarađujemo obavezani su da poštuju iste standarde zaštite podataka.

4. Korišćenje kolačića (Cookies)

Naša internet prodavnica koristi kolačiće kako bismo unapredili vaše korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju i omogućavaju:

  • Brže i efikasnije korišćenje sajta.
  • Prilagođavanje sadržaja vašim potrebama.
  • Analizu poseta radi poboljšanja funkcionalnosti sajta.

Kolačići ne sadrže štetne programe i ne mogu pristupiti drugim podacima na vašem uređaju. Možete upravljati kolačićima putem podešavanja pregledača ili našeg alata za upravljanje kolačićima na sajtu.

5. Vaša prava

Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:

  • Pravo na uvid: Možete zatražiti informacije o podacima koje čuvamo o vama.
  • Pravo na ispravku: Možete zatražiti ispravku netačnih podataka.
  • Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka („pravo na zaborav“).
  • Pravo na opoziv saglasnosti: Možete opozvati saglasnost za obradu podataka u bilo kom trenutku.
  • Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na način obrade vaših podataka.

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem stranice za kontakt.

6. Kontakt informacije

Za sva pitanja, zahteve ili dodatne informacije o našoj politici privatnosti, obratite nam se putem:

  • Stranice za kontakt: https://elgor.rs/kontakt
  • E-mail: (unesite e-mail ako je dostupan)
  • Telefon: (unesite telefon ako je dostupan)

Naš tim je posvećen pružanju brze i profesionalne podrške.

7. Ažuriranja politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku kako bismo je uskladili sa zakonskim promenama ili unapređenjem naših usluga. Sve promene biće objavljene na ovoj stranici, a značajne promene obavestićemo vas direktno (npr. putem e-maila, ako je primenjivo).

Hvala vam na poverenju! ELGOR 1999 je tu da vam pruži sigurnu i prijatnu kupovinu.